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2024.09.12
2024年10月、11月に、未来マネジメント主催の無料セミナー、
『中途社員/若手社員の離職対策のためのセミナー』
『クレーム炎上対策&火の用心のためのセミナー』
を開催いたします!
詳細は下記でございます。
【セミナー概要】
会社から帰宅して夜にテレビをつけると感じるのは「人材紹介や求人広告のCМが多い
なあ」ということです。
少子高齢化が基調となって人不足が基本となり、働く人は転職することが当たり前と
なった世の中で、企業の人材戦略は大きな転換点を迎えています。
どうやって人を採用して戦力化して活躍してもらうかについては多くの企業で課題となっていることと思われます。
今回の無料セミナーでは、「若手の離職」を今までと違う視点から分析し、人材開発/研修を行う企業の側から人材流出に歯止めをかけるためにどういった取り組みができるのかについて考察を行います。
【開催日時】
2024年10月23日(水)14:30~17:00
【開催形式】
Zoomによるオンライン研修方式 ※1名様からご参加いただけます
【主な対象者】
人事・採用・研修担当者様(左記以外の方でもご参加いただけます)
【ご受講料】
無料
セミナーのプログラム、お申込み等詳細情報は下記のセミナーチラシをご覧ください
【中途社員/若手社員の離職対策のためのセミナー 詳細チラシ】
【セミナー概要】
クレームへの取り組み姿勢には企業の経営姿勢が現われます。
それは「対顧客」だけでなく「対社員」の観点でも同様です。
クレーム対応=火消しは早期対応/早期解決が重要ですが、同じクレームを繰り返したり個々人のやり方に依存したりする対応では、顧客も社員も消耗してしまいます。
今回のセミナーではそうした状況への対策として、マネジメント体制を整えるための考え方と、未来マネジメントがこれまでのお手伝いで培ってきた
クレーム予防=火の用心のポイントをご紹介します。
【開催日時】
2024年11月6日(水)14:30~17:00
【開催形式】
Zoomによるオンライン研修方式 ※1名様からご参加いただけます
【主な対象者】
クレーム対応部署の企画担当者様(左記以外の方でもご参加いただけます)
【ご受講料】
無料
セミナーのプログラム、お申込み等詳細情報は下記のセミナーチラシをご覧ください
各セミナーの詳細チラシ内「お申込み方法」をご覧いただきまして、弊社HPのお問い合わせフォーム、メール、FAXにてお申し込みください。
ご不明な点等ございましたら、お気軽に弊社までお問合せ下さいませ。
皆様のお申込み、心よりお待ちしております。