2021年春・夏にハウスメーカー様・リフォーム会社様を対象とした『対人スキル向上研修』を

オンライン公開講座にて実施いたします！

詳細は以下をご覧くださいませ。

 

 

新人の実践応対スキル向上研修

【研修の狙い】

・お客様応対の実践スキルを習得する
・コンプライアンスへの理解を深め、間違い行動を防止する

 

【開催日時】

第一回　2021年4月20日（火）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

第二回　2021年4月26日（月）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

※両日とも同内容となります

 

【開催形式】

Zoomによるオンライン研修方式　※1名様からご参加いただけます

 

【主な対象者】

新人（職種は問いません）

 

【ご受講料】

22,000円（消費税込、お一人あたり）

 

 

お客様宅訪問時応対スキル向上研修

【研修の狙い】

・訪問前準備（身だしなみや駐車など）の重点ポイントをつかむ
・訪問～着座～会話～辞去までの重点行動を知り、習得する

 

【開催日時】

第一回　2021年5月13日（木）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

第二回　2021年5月24日（月）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

※両日とも同内容となります

 

【開催形式】

Zoomによるオンライン研修方式　※1名様からご参加いただけます

 

【主な対象者】

新人～若手（職種は問いません）

 

【ご受講料】

22,000円（消費税込、お一人あたり）

 

 

お客様と仲良くなる会話のスキル向上研修

【研修の狙い】

・世間話の組み立て方、進め方を習得する
・お客様との会話場面で重要な「聴く」スキルを高める

 

【開催日時】

第一回　2021年5月20日（木）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

第二回　2021年5月25日（火）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

※両日とも同内容となります

 

【開催形式】

Zoomによるオンライン研修方式　※1名様からご参加いただけます

 

【主な対象者】

新人～若手（職種は問いません）

 

【ご受講料】

22,000円（消費税込、お一人あたり）

 

 

若手工事担当者の対人スキル向上研修（職人指導編）

【研修の狙い】

・職人の協力姿勢を引き出す「関係づくり」の実践ポイントをつかむ
・職人のやる気を引き出し期待通りの成果をあげる指導力発揮のポイントをつかむ

 

【開催日時】

第一回　2021年7月15日（木）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

第二回　2021年7月20日（火）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

※両日とも同内容となります

 

【開催形式】

Zoomによるオンライン研修方式　※1名様からご参加いただけます

 

【主な対象者】

新人～若手の工事担当者、工事監督

 

【ご受講料】

22,000円（消費税込、お一人あたり）

 

 

若手工事担当者・設計担当者の対人スキル向上研修（お客様対応編）

【研修の狙い】

・お客様とのすり合わせ精度を高め、仕事をスムーズに進めることができるポイントをつかむ
・お客様の不安事や要求を適切に把握し、お客様の満足度を高めるポイントをつかむ

 

【開催日時】

第一回　2021年6月15日（火）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

第二回　2021年6月24日（木）13：30～16：45（募集は終了いたしました）

※両日とも同内容となります

 

【開催形式】

Zoomによるオンライン研修方式　※1名様からご参加いただけます

 

【主な対象者】

新人～若手の工事担当者、工事監督、設計担当者、インテリアコーディネーター

 

【ご受講料】

22,000円（消費税込、お一人あたり）

 

 

 

【各研修のお申込み方法】

下記の詳細資料をご覧の上、資料最終ページのお申込書をご記入いただいた上で、emailまたはFAXにてお送りくださいませ。

【春・夏開催】対人スキル向上研修　オンライ公開講座　詳細資料 e-mail　online_mm@miraimanagement.co.jp FAX　　03-6272-8571

 

ご不明な点等ございましたら、お気軽に弊社までお問合せ下さいませ。

皆様のお申込み、心よりお待ちしております。