Ⅰ　オリエンテーション
・講師自己紹介、研修のねらい
・アイスブレイク
・自己紹介

Ⅱ　自社に対する理解を深める
・入社してこれまでに感じたこと
・自社のこれまでの歴史を振り返る
・「ドラッカーの5つの質問」についての討議
・顧客のこれまでと今後予想される変化は何かを考える
・今会社に起こっている変化は何かを考える
・自社の置かれた環境についての共有 

Ⅲ　簡易問題解決討議
・問題解決のプロセス
・簡易討議

Ⅳ　自己の期待/役割分析
・自分の役割分析
・こだわり分析
・仕事マップ作成
・周囲からの期待分析
・能力開発課題、行動課題の検討
・プロフェッショナルとしてのコミットメント作成

Ⅴ　研修のまとめ