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9.管理職のリーダーシップ③

3.リーダーシップのスタイル 『ダニエル・ゴールマン 6つのリーダーシップ』

EQ(心の知能指数)の提唱者ダニエル・ゴールマンは、6種類のリーダーシップを提唱しています。

 

①ビジョン型リーダーシップ

企業が目指すビジョンを示し、進むべき方向性を明確にしてメンバーを導いていく最も前向きなリーダーシップスタイルです。

特徴 ・共通の夢に向かってメンバーを動かす最も前向きなリーダーシップ
・夢を熱く語るが、到達までの方法はメンバーの自主性に任せる
長所 ・組織への帰属意識が高まる
・最も有効なリーダーシップスタイルである
短所 ・メンバーが専門的な知識があり経験も豊かな場合は、熱く語る夢が大げさに聞こえてしまう
・熱く語ることが強圧的と受けとめられてしまうとチームの平等精神が崩壊してしまう
代表的人物 織田信長、スティーブ・ジョブス(元アップル社創業者)

 

②コーチ型リーダーシップ

リーダーとメンバーが1対1の関係を重要視し、リーダーがコーチ的役割を担うことでメンバー個々の目標をサポートしていくリーダーシップスタイルです。

特徴 ・1対1の対話が重要で、個々人の希望を組織の目標に結びつけることができる
・モチベーションが高いメンバーに有効である
長所 ・自分の長所と短所を自覚させるプロセスを支援し、メンバーを励ましながら目標達成に近づけることができる
・メンバーの夢や価値観と仕事とをつなげ、モチベーションの向上、維持ができる
短所 ・モチベーションが低いメンバーには効果がない
・リーダー側に指導の知識やスキル、思いが備わっていないと効果が出せない
代表的人物 ティム・クック(アップル社CEO)

 

③関係重視型リーダーシップ

メンバーの感情とメンバー間の関係性を重視するなど、信頼関係を築くことで目標達成をしやすくするリーダーシップスタイルです。

特徴 ・メンバーの感情面のニーズを重視し、自分の感情を周囲に合わせる
・人々を互いに結びつけてハーモニーをつくりだす
長所 ・メンバーとの意思の疎通を改善しモラールの向上を図ることができる
・壊れた信頼関係を修復するときに最適である
短所 ・メンバーの気持ちばかりが重要視されて目的や目標が後回しになってしまう
・相手を傷つけないように気を遣い、必要な行動を犠牲にしてしまう
代表的人物 豊臣秀吉、徳川家康

 

④民主型リーダーシップ

リーダーが各メンバーの意見や提案を広く受け入れ、組織内の活動に反映させていくリーダーシップスタイルです。

特徴 ・提案を歓迎し、参画を通してコミットメントを図る
・結果よりもプロセスを重視する
長所 ・リーダーが決断に迷う時には有効である
・アイデアの発掘に効果を発揮する
短所 ・緊急時に対応することができない
・結論が出にくい
代表的人物 徳川家康

 

⑤ペースセッター型リーダーシップ

難易度の高い目標を目指す場合、リーダーがペースメーカーとして具体的なお手本を見せ、メンバーにどう動けばいいのかの成功イメージを与えるリーダーシップスタイルです。

特徴 ・リーダーが高レベルのパフォーマンスを示しながら、難度が高く、やりがいのある目標の達成を目指す
・成果の向上と迅速化をメンバーに求める
長所 ・優秀なメンバーが揃っている時には効果がある
・リーダー個人の成果が高い
短所 ・リーダーができることをメンバーに当然のように求めるため、モラールが低下する
・リーダーが何でも一人でやってしまう
代表的人物 カルロス・ゴーン(元日産CEO)

 

⑥指示命令型リーダーシップ

権力や圧力といった強い強制力によって目標達成を目指すリーダーシップスタイルです。災害など危機的状況から緊急に脱したい場合に向いています。

特徴 ・理由を説明しないで命令に従うことを求める
・全ての状況を支配、監視し、メンバーの落ち度を指摘し、褒めない
長所 ・危機的状況を緊急に脱するときに効果的である
・問題の多いメンバーに対して他の方法が通用しない場合に効果を発揮する
短所 ・メンバーがモラール、自尊心、モチベーションを失う
・メンバーが組織やチームへの帰属意識、愛着を失う
代表的人物 織田信長

 

ダニエル・コールマンは、リーダーは自分でも意識しないまま6種類のリーダーシップスタイルから1種類ないし数種類を採用し、使い分けているとしています。

 

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